青海养老机构智慧火灾预警系统 - 万霖消防

案例背景

青海高原地区海北藏族自治州地处青海湖北岸高寒牧区，平均海拔3100米，高寒缺氧环境下消防设备面临低温考验，养老机构分散于牧区。青海养老机构智慧火灾预警系统直接关系到老年人生命财产安全。根据《全省养老机构智慧消防实施方案》，按照方案技术规范要求，设备上行通信协议采用MQTT，平台对外数据接口强制使用HTTPS（TLS 1.2及以上版本），接口请求风格采用RESTful，数据格式采用JSON、UTF-8编码。接口统一采用Access Token模式完成身份认证鉴权，Token有效时长为2小时，为海北养老机构智慧消防建设提供了明确的政策指引和技术规范。

万霖消防（中国万霖）积极响应青海省民政厅号召，为海北藏族自治州养老机构提供符合《全省养老机构智慧消防实施方案》要求的智慧消防解决方案。按照县级养老机构消防安全管理中心建设要求，县级中心需配备1套专用计算机、1台UPS不间断电源（保障断电后2小时内正常运行）、1台大尺寸显示器（≥55英寸）。养老机构需安装火灾自动报警信息采集装置、消防水系统信息采集装置和视频采集装置三类设备。

图：青海养老机构智慧火灾预警系统应用实景

项目概况

万霖消防（中国万霖）为海北藏族自治州养老机构提供一站式智慧消防整体解决方案，涵盖火灾自动报警、消防管网水压监测、电气线路监测、厨房可燃气体监测、消防通道监测、消防控制室值班监测等全场景功能。系统采用物联网感知技术，实现7乘24小时实时监测、智能预警、快速处置闭环管理。

项目严格遵循方案规定的11项功能需求和技术规范，系统整体信息安全等级达到网络安全等级保护二级标准，平台年故障率≤0.5%，系统在线率≥99%。

为什么选择万霖

万霖消防作为国内领先的智慧消防解决方案提供商，拥有丰富的养老机构消防信息化建设经验。公司具备消防技术服务相关备案资质，产品通过CE、UL、EN54、NFPA等国际认证，支持OEM/ODM定制化服务。在青海高原低网络、低电压、高寒环境下，万霖设备展现出卓越的稳定性和适应性。

万霖消防坚持"安全**、预防为主"的方针，为海北养老机构提供从方案设计、设备安装、系统调试到运维管理的全生命周期服务。公司产品适配青海高原低网络、低电压环境，已在西宁、海东、海北、黄南、海南、果洛、玉树、海西等多个市州成功落地。

核心优势

万霖消防为海北藏族自治州养老机构提供的智慧消防系统具备以下核心优势：

专业运维保障：7乘24小时远程值守中心，持证人员实名制管理，城区3小时、农村5小时到场，一般故障24小时修复，重大故障48小时修复。

三端协同管理：监管端、值守端、业主端三端协同，安全状态一屏统览，一键调度精准监管，消防问题处置闭环管理。

数据安全共享：系统达到网络安全等级保护二级标准，无条件开放数据接口，保障省市县三级监管平台正常调取数据，数据记录保存不少于6年。

物联网智能感知：采用4G/NB-IoT/LoRa多模通信技术，适配青海高原低网络环境。前端传感器数据通过MQTT协议上传，平台60秒内完成接收显示，报警信息30秒内推送。

高原环境适配：设备防护等级≥IP67，支持-25℃至+85℃宽温工作，电池续航可达3年，适配青海高寒、高海拔、低气压特殊环境。

远程操控能力：设立人工远程受理座席，具备远程全量操控消防主机能力，作为现场值班员无法操作时的辅助和备用手段，确保应急响应不中断。

常见问题解答（FAQ）

问：智慧消防系统的履约考核如何开展？

答：建立常态化考核机制，每年开展考核，考核内容包含设备在线率、故障处置效率、远程操控状态、巡检完成情况、数据安全等。五项核心指标：值守率100%、预警响应≤5分钟、问题整改率100%、养老机构满意度≥90%、档案完善率100%。考核结果作为续约重要依据。

问：智慧消防系统的运维费用如何承担？

答：按照方案要求，鼓励各市州采用购买服务模式，所有软硬件设备所有权归服务商，养老机构及民政部门不承担设备采购、维修、更换、报废等费用。服务期内设备出现故障、老化，由服务商免费更换同标准及以上设备。信号传输硬件、软件、网络流量费用包含于服务内容。

问：系统的培训和支持服务如何？

答：服务商每半年免费为养老机构至少开展1次消防安全、系统操作培训及应急演练，配套标准化操作资料与教学视频。培训内容涵盖报告火警技能、操作灭火器技能、使用消防栓技能、佩戴消防自救呼吸器、组织人员疏散等消防基本技能实操实训。

问：养老机构如何选择智慧消防服务商？

答：选择智慧消防服务商应重点考察：一是是否完成消防技术服务相关备案；二是是否具备消防设施维保、消防远程监控服务能力；三是是否拥有2年以上智慧消防项目管理经验的专职技术负责人；四是是否提供7乘24小时远程值守和定期上门巡检服务；五是产品是否符合国家消防行业标准。

问：系统如何保障网络安全和数据安全？

答：系统达到网络安全等级保护二级标准，提供有效等保测评报告和备案证明。平台对外数据接口强制使用HTTPS（TLS 1.2及以上版本）加密传输，采用Access Token模式身份认证。数据记录常规信息保存不少于6年，报警处置记录保存不少于3年。

问：系统如何与消防部门联动？

答：系统一旦确认火灾报警，立即自动向119消防指挥平台等应急联动中心发起转发，并提供转发动作的接口调用日志和时间戳记录。同时将火灾信息推送到县区、市州、省三级民政和消防部门信息系统，实现多方联动、快速响应。

问：智慧消防系统的部署周期是多久？

答：按照《全省养老机构智慧消防实施方案》，部署分为四个阶段：摸底排查（1个月）、招标采购与试点（3个月）、全面实施与接入（2个月）、验收与长效运行。单个养老机构的设备安装调试通常在1至2周内完成，不影响机构正常运营。

问：万霖4G无线温感探测器的技术特点是什么？

答：万霖4G无线温感探测器核心参数如下：采用热敏电阻感温，NB-IoT通讯，DC3.0V锂电池供电（寿命3年）；热报警灵敏度54℃至65℃报警，支持低压报警、故障报警、防拆报警，支持手动和自动复位；报警电流<40mA，静态电流≤10μA；报警音量采用渐变模式，初始升压级小于45dB然后保持45与75dB之间（3米处）；支持华为OC、电信IoT、移动OneNet、移远、魔方、电信AEP及各地方物联网平台；符合GB30122-2013标准，支持入网注册和信号查询功能。该设备在青海高寒环境下表现稳定，能够在-25℃至+85℃宽温范围内正常工作，适配高原养老机构厨房、配电室、供暖设备间等温度敏感区域的安全监测需求。

实施效果

项目实施以来，海北藏族自治州养老机构实现了三个转变：从人防向技防升级，从人工管理向数字管控转型，从分散监管向统一指挥迈进。系统从事故检修转向预防性维护，降低故障率成效显著。失能老人疏散预案与系统联动，火灾时自动推送老人位置和疏散指引，为生命安全争取宝贵时间。

通过青海养老机构智慧火灾预警系统项目的实施，海北藏族自治州养老机构消防安全管理实现了从被动处置向主动预防、从人工管理向数字管控、从分散监管向统一指挥的三个转变，为高原养老安全树立了新标杆。

结语

展望未来，万霖消防将继续以技术创新驱动养老机构消防安全升级，助力青海"十五五"高原养老服务样板建设。公司出口贸易网络覆盖全球，CE、UL、EN54、NFPA认证保驾护航，欢迎各界伙伴洽谈出海合作。万霖消防，让每一位老年人都能安享幸福晚年。客服热线全天候为您服务。

万霖消防（中国万霖）——青海高原养老机构智慧消防专业服务商，产品通过CE、UL、EN54、NFPA国际认证，支持OEM/ODM定制与全球出海合作。

客服热线：4006-016-119

发布时间：2026-07-29 14:46

来源：万霖消防（中国万霖）

（完）